Telepon merupakan alat komunikasi yang di gunakan untuk menyampaikan pesan suara (terutama pesan yang berbentuk percakapan). Kebanyakan telepon beroprasi dengan menggunakan transmisi sinyal listrik dalam jaringan telepon sehingga memungkinkan pengguna telepon untuk berkomunikasi dengan pengguna lainnya.
Telepon merupakan bagian dari Customer Premise Equipment (CPE) , yang artinya telepon alat komunikasi yang berada di sisi pelanggan atau konsumen. Setiap pesawat telepon memiliki rangkaian local , yang menghubungkan pesawat telepon pelanggan dengan kabel tembaga. Cara kerja pesawat telepon kurang lebih sama dengan lampu. Jika ingin menyalakan lampu, kita akan menekan saklarnya. Untuk telepon, bila kita ingin melakukan panggillan kita angkat handsetnya.
Prinsip dasar telepon.
Ketika gagang telepon di angkat , posisi telepon di sebut off hook. Lalu sirkuit terbagi menjadi dua jalur di mana bagian positifnya akn berfungsi sebagai Tip yang menunjukan angka nol sedangkan pada bagian Neg akan berfungsi sebagai Ring yang menunjukan angka 48v DC. Kedua jalur ini yang nantinya akan memproses pesan dari sender untuk sampai ke receiver. agar dapat menghasilkan suara pada telepon , sinyal elektrik di transmisikan melalui kabel telepon yang di transmisikan melalui kabel telepon yang kemudian di ubah menjadi sinyal yang dapat di dengar telepon receiver. Untuk teknologi analog , transmisi sinyal analog yang di kirim dari Central Ofice (CO)akan di ubah menjadi transmisi digital. Angka - angka sebagai nomor telepon merupakan penggabungan antara nada-nada dan frekuensi tertentu yang kemudian di namakan Dual Tone Multi Frequency (DTMF) dan memiliki satuan Hertz. Hubungan utama yang ada dalam sirkuit akan menjadi on hook ketika dibuka , lalu akan muncul getaran. Bunyi yang muncul di telepon penerima menandakan telepon telah siap di gunakan.